隐私政策
版本：2022 年 7 月
本隐私政策描述了 杭州微听力医疗器械有限公司（“ 我们 ”）如何处理您的个人信息以及对于该等个人信息您所拥有的权利。
我们非常重视隐私和个人信息保护，并承诺依照《中华人民共和国个人信息保护法》的相关规定处理个人信息。在您向我们提供您的个人信息之前，请仔细阅读并充分理解本隐私政策。
如果您对我们对您个人信息的处理活动或本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过我们以下的客服联络方式联络我们或留言。一般情况下，对于您的咨询、请求或投诉，我们会在三十（30）日内向您做出回复。
客服联络方式：
电话：4006117067
电子邮箱：wentao@vtingli.com
一、 我们处理您的个人信息的种类和目的
本隐私政策中的“个人信息”指与您相关的信息，或可以单独或与其它信息结合来识别您的身份的信息。我们对您的个人信息的处理包括个人信息的收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除等。
当您通过扫描我们提供的二维码或访问我们提供的小程序预约门店服务，您需要向我们提供您的姓名、移动电话号码、年龄、性别和所在位置。同时如果您在微听力在线测听曾有参与任何听力测试，您也同意我们向该APP索取您的听力测试结果。我们处理您的这些个人信息的目的是，与您就在预约门店进行必要联系。此外，您还同意让我们和我们授权的受托方处理人使用这些个人数据，以便向您发送营销/宣传材料和/或进行数据分析，以改进本产品。
当您进行预约时，我们将根据你的位置为您分配一个在你附近地区的合作伙伴进行预约。合作伙伴可以为您提供助听器验配服务、客户服务、支付服务和/或与向我们或通过合作伙伴购买助听器相关的服务。
您的姓名、移动电话号码、年龄、性别和所在位置与听力测试结果均属于您的个人信息。其中，您的在线听力测试结果属于您的敏感个人信息。我们仅会在提供预约合作伙伴所必要的范围内，处理您的该等敏感个人信息。
通过勾选附于本隐私政策随附知情同意书的勾选框，您同意我们依照本隐私政策处理您的该等个人信息。如果您拒绝向我们提供您的该等个人信息，您将无法参与预约门店服务。
二、 我们如何保护您的个人信息
- 我们重视个人信息安全，并会根据个人信息的处理目的、处理方式、个人信息的种类以及对个人权益的影响、可能存在的安全风险等，采取下列措施确保您的个人信息处理活动符合法律、行政法规的规定，并防止未经授权的访问以及个人信息泄露、篡改、丢失：制定内部管理制度和操作规程；对个人信息实行分类管理；采取相应的加密、去标识化等安全技术措施；合理确定个人信息处理的操作权限，并定期对从业人员进行安全教育和培训；制定并组织实施个人信息安全事件应急预案；法律、行政法规规定的其他措施。
- 我们会定期对处理个人信息遵守法律、行政法规的情况进行合规审计。
- 有下列情形之一的，我们会事前进行个人信息保护影响评估，并对处理情况进行记录：处理您的敏感个人信息；利用您的个人信息进行自动化决策；委托第三方处理您的个人信息、向第三方个人信息处理者提供您的个人信息、或公开个人信息；向境外提供您的个人信息；以及其他对您的个人权益有重大影响的个人信息处理活动。
- 在发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失时，我们会立即采取补救措施，并通知您下列事项：发生或者可能发生个人信息泄露、篡改、丢失的信息种类、原因和可能造成的危害；我们采取的补救措施和您可以采取的减轻危害的措施；我们的联系方式。如果我们采取措施能够有效避免信息泄露、篡改、丢失造成危害的，我们也可能不再对您进行通知。
- 除法律、行政法规另有规定外，我们仅在为实现处理目的所必要的最短时间内保存您的个人信息。
三、 我们如何与第三方分享您的个人信息
- 委托处理
为向您提供小程序预约门店服务，我们会委托下述服务供应商及他们的供应商协助处理您的个人信息：
（1） 提供助听器验配服务、客户服务、支付服务和/或与向我们或通过合作伙伴购买助听器相关的服务的供应商；
（2） 提供营销/宣传材料和/或进行数据分析的供应商；
（3） 提供技术服务的供应商；以及
（4） 提供分析的供应商以改进这个应用程序。
- 向第三方个人信息处理者提供
除本隐私政策规定的情况和所列目的外 ， 我们不会向第三方个人信息处理者提供您的上述个人信息。
在我们因合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转移您的个人信息时，在当向您告知接收方的名称联系方式，并要求接收方依照本隐私政策处理您的个人信息后，向其提供您的个人信息。
根据法律的强制性规定，或按照政府主管部门的强制性要求向第三方个人信息处理者提供您的个人信息。
- 公开披露
除非获得您的明确同意或应法律或政府主管部门的强制性要求，否则我们不会对您的个人信息进行公开披露。
四、 您的权利
您可以通过以下方式查阅和管理您的个人信息，我们会在符合法律要求的情形下响应您的请求：
- 您可以通过本隐私政策开头所列的客服联络方式联系我们查阅、更正和补充您的个人信息。
- 在以下情形中，您可以通过本隐私政策开头所列的客服联络方式联系我们提出删除您个人信息的请求：我们对您个人信息的处理目的已实现、无法实现或者为实现处理目的不再必要；我们停止提供产品或者服务，或者保存期限已届满；我们的处理违反法律、行政法规或者违反本隐私政策。当您或我们协助您删除相关信息后，因为法律和安全技术限制，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息，我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理，直到备份可以清除或实现匿名化。
- 您可以通过本隐私政策开头所列的客服联络方式联系我们提出改变您授权我们继续处理您个人信息的范围或方式。您也可以通过该等方式，撤回我们基于您的同意所继续处理您个人信息的同意或授权。当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
- 除非我们对您另行告知，我们不会使用您的个人信息进行任何自动化决策。
- 符合国家网信部门规定条件时，您可以通过本隐私政策开头所列的客服联络方式联系我们请求将您的个人信息转移至由您指定的个人信息处理者。
- 为了保障个人信息的安全，我们可能需要您提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的三十（30）日内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。
五、 未成年人的个人信息的保护
- 如果向我们提供任何未满14周岁的未成年人（包括您本人）的个人信息，您应事先取得该未成年人家长或法定监护人的同意。
- 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下处理了未成年人的个人信息，我们会设法尽快删除相关信息。
六、 您的个人信息如何在全球范围转移
我们在中华人民共和国境内处理并存储您的个人信息。
七、 本隐私政策的更新
我们可能适时更新本政策。我们会以适当的方式提醒您重大的内容变更并获得您的同意。如果您不同意更新后隐私政策，您可以通过本隐私政策开头所列的客服联络方式反馈您的意见或提出您的要求。在本政策更新后，如您继续使用在线听力测试服务，即表示您同意接受变更后的本隐私政策。